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立体四目ULTIMATE
サポート
アプリの使い方、不具合、アプリ内購入・購入復元についてのお問い合わせはこちらからお送りください。
お問い合わせ
以下のメールアドレスでお問い合わせを受け付けています。
r4ultimate@gmail.comリンクからメールアプリが開かない場合は、アドレスをコピーしてお送りください。件名に「立体四目ULTIMATE」とお問い合わせ内容をご記載ください。
不具合について
状況を確認するため、分かる範囲で次の情報をお知らせください。
- 端末名(iPhone・iPadの機種)とOSバージョン
- アプリのバージョン
- 問題が発生した操作、日時、表示されたエラーメッセージ
- 必要に応じて、個人情報を隠したスクリーンショット
データが失われる可能性があるため、不具合の調査前にアプリの削除やデータ初期化を行うことはお控えください。
購入・復元について
購入が反映されない、購入復元でエラーになる場合は、商品名、購入日時、表示されたメッセージをお知らせください。状況が確認できるまで、同じ商品の購入を繰り返さないようお願いいたします。
Apple Accountのパスワード、認証コード、クレジットカード番号は送らないでください。領収書などを添付する場合は、不要な個人情報を隠してください。
Support in English
For help with 立体四目ULTIMATE, including technical issues, in-app purchases, and restoring purchases, contact r4ultimate@gmail.com.
Please include your device model, OS version, app version, and the steps that led to the issue. Do not send passwords, verification codes, or payment card details.